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邮件营销是否过时了?



  随着各种网络营销手段的兴起,EDM邮件营销已显得逊色许多。特别是让许多企业和厂商纠结不已的是,电子邮件营销虽然已经“人老珠黄”,但却也有一定的功效,不忍放弃,但是又不知道该如何让EDM邮件营销发挥出更大的效果,现在就要介绍下怎么让邮件营销以最小的成本发挥出更大的效果。

  1、不要“骚扰式”地发电子邮件。在群发邮件之前,应当对邮箱进行测试,主要的测试点为:发送的时间、发送的频率、邮件的送达率、邮件的打开率、邮件的点击率。例如可以测试不同的时间段,比如一周、一个月之内给用户发送的邮件,找出用户点击率最高的时间间隔。这样在正式群发邮件时就采用这样的发送频率,其效果远好于骚扰式地发邮件。

  2、电子邮件营销的内容。电子邮件营销的内容有两种明显的认识错误:一是认为内容越简单越好,因为内容简单很容易就能够让用户明白这封邮件的意图;二是内容越复杂越好,冗长的内容可以引起用户的注意,让用户有阅读下去的欲望。其实,根据笔者的经验和反馈调查,事实并不是这样的,因为“内容”的好坏并不是长短来分辨,而是“内容”中所包涵的实用价值。只有吸引人、对客户有所帮助的内容才可以让用户通过邮件的链接达到我们网站,才有可能促成订单。

  3、关于营销类电子邮件的内容质量。邮件的设计总体上最好是简洁明了、开门见山的。另外发送之前一定要仔细检查邮件的内容,如果有图像,要确保打开邮件时图像可以正常显示,如果有超链接,确保是已经加好了的,并且要确定链接正常。

  4、不要不经选择受众地发送邮件。结合多年发送营销类电子邮件的经验,总结和归纳哪些用户对哪种商品最感兴趣,然后归类。远比不加选择内容而大量发送邮件要有效得多。而且应当定期发送邮件,争取将目标拉拢客户过来。当然,也可以放入不同档次的产品并附上跟踪链接以追踪点击用户。如果加上邮件跟踪统计功能,能够跟踪链接被点击多次,哪个邮箱点击哪个链接等,还能按照年月日以及指定时间列出发送统计列表 ,能够根据这些数据方便的分辨客户感兴趣的商品。

  5、关于邮件服务合作商的选择。服务质量差或者技术不过硬的邮件服务商会导致用户收不到邮件,或者不能按时收到邮件。鉴于目前全球严峻的互联网反垃圾邮件趋势,导致很多正常邮件也被“误杀”。

  6、设身处地为邮件阅读者考虑。你发送的每封邮件都要尽量做到有价值、有意义,让用户看后觉得至少有所得。所以邮件的标题、首段、正文主干部分一定都要再三斟酌,这样做你才会看到想要的营销效果。


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